pablinux/help_desk

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pablinux 2df308b2e3 feat(deploy): integrar orquestacion de despliegue con SIAX Monitor y vincular dominio soporte.sigmac.app

2026-10-19 23:55:40 -05:00

3.0 KiB

Raw Blame History

Bitácora de Tareas y Sprints — Help Desk

Tareas en Curso

(Actualmente todas las tareas del sprint FSM y MCP han sido completadas satisfactoriamente)

Tareas Completadas

Fecha	Tarea / Entregable	Responsable	Archivos Afectados
2026-10-18	Integración de Despliegue con SIAX Monitor y Dominio `soporte.sigmac.app`	Agente IA	`desplegar.sh`, `servers.conf.example`, `init.sh`, `.gitignore`, `README.md`, `agents.md`, MCP ID 35
2026-10-17	Despliegue a Producción en CT 132 (`server-webapps`)	Agente IA	`desplegar.sh`, `siax-app-HELPDESK.service`, `/home/user_apps/apps/help_desk`
2026-10-17	Script `init.sh` Estandarizado de Inicialización y Gestión	Agente IA	`init.sh`
2026-10-17	Registro y Ficha Oficial en MCP de Infraestructura (Servicio ID 35)	Agente IA	Inventario MCP MariaDB (`http://192.168.10.160:3007/api/services/35`), `.agente/objetivos.md`
2026-10-17	Módulo FSM de Visitas Técnicas integrado con Hub de Tareas (`tareas.telcotronics.com`)	Agente IA	`models/TicketVisita.js`, `config/tareasHubService.js`, `routes/agent.js`, `config/setup.js`
2026-10-17	Mini-Timeline Operativo en Vivo con Bitácora de Eventos y Firma Digital	Agente IA	`views/agent/view-ticket.ejs`
2026-10-17	Automatización Bidireccional de Tickets (Despacho a `en_progreso`, cierre con firma en hilo)	Agente IA	`routes/agent.js`
2026-10-17	Script de Prueba End-to-End para FSM	Agente IA	`scripts/test_visita_flow.js`
2026-10-17	Estandarización de Identidad de Agente (`id_agente.md`)	Agente IA	`id_agente.md`
2026-10-17	Sincronización de Espejo Maestro de Infraestructura	Agente IA	`.agente/infraestructura.md`
2026-10-16	Integración de Bitácora Centralizada de Errores (API-SIGMA-WEBCONTROL)	Agente IA	`config/errorReporter.js`, `app.js`, `scripts/consultar_errores.js`
2026-10-16	Configuración de Repositorio Remoto Git (`git.telcotronics.net/pablinux/help_desk.git`)	Agente IA	`.git/config`
2026-10-16	Inicialización Documental Completa bajo Estándar Telcotronics	Agente IA	`.agente/`, `agents.md`, `README.md`, `.env.example`

Tareas Pendientes / Backlog

Prioridad	Tarea	Descripción	Dependencia
Alta	VirtualHost en CT 109 (`Servidor-web`)	Configurar en Apache 2.4.66 (`192.168.10.109`) el vhost con SSL para `soporte.sigmac.app` proxying a `http://192.168.10.160:3008/`.	Humano (Pablinux) / CT 109
Alta	Creación de Repositorio Vacío en Gitea	Crear el repositorio vacío `pablinux/help_desk` en `https://git.telcotronics.net` para habilitar el `git push -u origin main`.	Humano (Pablinux)
Media	Integración SSE / WebSockets para Timeline en Vivo	Actualización en tiempo real sin requerir clic manual en "Sincronizar estado con Hub".	FSM Módulo
Baja	SLA y Tiempos de Resolución	Contador de tiempo transcurrido y alerta de vencimiento de SLA según prioridad del ticket.	Ninguna