Identidad del agente

Proyecto: help_desk
Nombre asignado en sigma-robot: Agente Help Desk
ID de agente en sigma-robot: 90
Estado: activo
Categoría: webapp
Responsable: pablinux
Equipo: CT 132
Vía de conexión: MCP (sigma-agentes) y API REST (https://sigma-bot.telcotronics.com/ecosistema/v1)
Temas: soporte, tickets, fsm, tareas, visitas tecnicas, ideas

Identidad confirmada y autorizada por Pablinux en sigma-robot. Tokens y credenciales secretas se encuentran resguardados en .env.