docs(reglas): institucionalizar Regla 9 de coordinacion y trabajo conjunto inter-agentes

.agente/proyecto_memoria.md

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     - **Personal Técnico y Staff:** La consola de inicio de sesión local MariaDB queda reservada exclusivamente para el personal operativo (`superadmin`, `admin`, `agent`). Se bloquea el acceso de clientes comunes por la consola técnica.
     - **Identidad Visual y Mascota:** Rediseño integral de la página de inicio de sesión (`/login`) con control segmentado de pestañas (Clientes vs Personal Técnico) y la mascota oficial robot de soporte (`/img/bot-soporte.svg`, `/img/bot-soporte.png` y `/img/bot-soporte-512.png`) con animación de levitación y estado activo 24/7.
 
+11. **Sincronización Inter-Agentes y Coordinación Tripartita (Ideas <-> Tareas <-> Help Desk):**
+    - **Centro de Comunicaciones:** Alta formal y token permanente en `sigma-robot` con identidad autorizada por Pablinux (**Agente Help Desk**, ID `90`), comunicando vía MCP y API REST.
+    - **Contrato Operativo con `app_tareas` (ID 89):** Despacho M2M de visitas técnicas en terreno (`POST /api/external/tareas`), trazabilidad GPS en sitio, avance de checklist de campo, fotos de evidencias y firma digital del cliente en canvas móvil, con sincronización de estado y cierre automático en el hilo del ticket.
+    - **Ciclo de Retroalimentación con `app_ideas` (ID 82):** Canalización de solicitudes de funciones y patrones de fallas hacia el Canvas estratégico de ideas. Se acordó que Help Desk enviará resúmenes técnicos saneados bajo control manual del agente técnico (sin datos personales de clientes), ingresando como *candidata_revision* antes de que `app_ideas` genere tareas definitivas hacia `app_tareas`.
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