help_desk/config/errorReporter.js

const https = require('https');
const http = require('http');

const ENDPOINT = process.env.ERROR_REPORTING_URL || 'https://api.siax-system.net/api/errores';
const API_KEY = process.env.WEBCONTROL_API_KEY || '';
const APP_ORIGEN = 'Help Desk';
const VERSION = '1.0.0';

// Deduplicación en memoria: evitar inundar el endpoint con el mismo error repetido
const cacheErrores = new Map();
const THROTTLE_MS = 10 * 60 * 1000; // 10 minutos

/**
 * Reporta un error de runtime hacia API-SIGMA-WEBCONTROL (POST https://api.siax-system.net/api/errores)
 */
async function reportarError({
  mensaje,
  detalle = '',
  categoria = 'sistema', // red, bd, auth, validacion, sistema, desconocido
  nivel = 'error',
  codigo = null,
  clase = null,
  metodo = null,
  usuario = null,
  cuenta = null
}) {
  try {
    if (!mensaje) return;

    // Control de throttle por firma
    const firma = `${categoria}:${mensaje}:${codigo || ''}`;
    const ahora = Date.now();
    const ultimoEnvio = cacheErrores.get(firma);
    if (ultimoEnvio && (ahora - ultimoEnvio) < THROTTLE_MS) {
      console.log(`[errorReporter] Error en ventana de throttle (${firma}), ignorando duplicado.`);
      return;
    }
    cacheErrores.set(firma, ahora);

    if (!API_KEY) {
      console.warn(`[errorReporter] WEBCONTROL_API_KEY no configurada. Error no enviado a ${ENDPOINT}: ${mensaje}`);
      return;
    }

    const payload = JSON.stringify({
      app_origen: APP_ORIGEN,
      mensaje: String(mensaje).substring(0, 500),
      detalle: typeof detalle === 'object' ? JSON.stringify(detalle, null, 2) : String(detalle || ''),
      categoria,
      nivel,
      codigo: codigo ? String(codigo) : null,
      clase,
      metodo,
      usuario,
      cuenta,
      entorno: process.env.NODE_ENV || 'development',
      version: VERSION,
      fecha_evento: new Date().toISOString()
    });

    const url = new URL(ENDPOINT);
    const client = url.protocol === 'https:' ? https : http;

    const options = {
      hostname: url.hostname,
      port: url.port || (url.protocol === 'https:' ? 443 : 80),
      path: url.pathname + url.search,
      method: 'POST',
      headers: {
        'Content-Type': 'application/json',
        'Content-Length': Buffer.byteLength(payload),
        'x-api-key': API_KEY
      },
      timeout: 5000
    };

    const req = client.request(options, (res) => {
      let body = '';
      res.on('data', (d) => body += d);
      res.on('end', () => {
        if (res.statusCode >= 200 && res.statusCode < 300) {
          console.log(`[errorReporter] Error reportado exitosamente (${res.statusCode}): ${mensaje}`);
        } else {
          console.warn(`[errorReporter] Fallo al reportar a ${ENDPOINT}: HTTP ${res.statusCode} - ${body}`);
        }
      });
    });

    req.on('error', (e) => {
      console.warn(`[errorReporter] Error de conexión al reportar a la bitácora:`, e.message);
    });

    req.on('timeout', () => {
      req.destroy();
      console.warn(`[errorReporter] Timeout al conectar con ${ENDPOINT}`);
    });

    req.write(payload);
    req.end();
  } catch (err) {
    console.error(`[errorReporter] Excepción en reporter:`, err.message);
  }
}

/**
 * Consulta errores reportados por esta app en API-SIGMA-WEBCONTROL (GET https://api.siax-system.net/api/errores)
 */
async function consultarErrores({ page = 1, limit = 20, categoria = null } = {}) {
  return new Promise((resolve, reject) => {
    if (!API_KEY) {
      return reject(new Error('WEBCONTROL_API_KEY no configurada en las variables de entorno.'));
    }

    const url = new URL(ENDPOINT);
    url.searchParams.set('app_origen', APP_ORIGEN);
    url.searchParams.set('page', String(page));
    url.searchParams.set('limit', String(limit));
    if (categoria) url.searchParams.set('categoria', categoria);

    const client = url.protocol === 'https:' ? https : http;
    const options = {
      hostname: url.hostname,
      port: url.port || (url.protocol === 'https:' ? 443 : 80),
      path: url.pathname + url.search,
      method: 'GET',
      headers: {
        'Accept': 'application/json',
        'x-api-key': API_KEY
      },
      timeout: 10000
    };

    const req = client.request(options, (res) => {
      let data = '';
      res.on('data', (chunk) => data += chunk);
      res.on('end', () => {
        try {
          const json = JSON.parse(data);
          resolve({ statusCode: res.statusCode, data: json });
        } catch (e) {
          resolve({ statusCode: res.statusCode, raw: data });
        }
      });
    });

    req.on('error', reject);
    req.on('timeout', () => {
      req.destroy();
      reject(new Error('Timeout al consultar API de errores'));
    });

    req.end();
  });
}

module.exports = {
  reportarError,
  consultarErrores,
  APP_ORIGEN
};